Политика конфиденциальности

Последнее изменение: 1 апреля 2026 г.

  • Кто мы
  • Информация, которую мы собираем
  • Как мы собираем информацию
  • Как мы используем данные
  • Cookie и данные веб-сайта
  • Данные ПО
  • Платёжная информация
  • Раскрытие информации
  • Безопасность данных
  • Хранение данных
  • Международная обработка данных
  • Ваши права
  • Ссылки и сервисы третьих лиц
  • Конфиденциальность детей
  • Изменения в политике
  • Связаться с нами

GSASERLISTS Enterprise (“CapSkip”, “мы”, “наш” или “нас”) уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать вашу личную информацию.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним, раскрываем и защищаем вашу личную информацию при посещении вами capskip.com, приобретаете лицензию, используете программу CapSkip, обращаетесь в поддержку или иным образом взаимодействуете с нами.

1. Кто мы

CapSkip управляется GSASERLISTS Enterprise.

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или о вашей персональной информации, вы можете связаться с нами по адресу: [email protected]

2. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать персональные данные, которые вы предоставляете нам напрямую, включая:

  • ваше имя

  • ваш адрес электронной почты

  • данные, связанные с выставлением счетов и оплатой

  • информация об аккаунте, логине, лицензии или подписке

  • сообщения в поддержку и вложения, которые вы нам отправляете

  • любую информацию, которую вы отправляете через контактные формы, формы оформления заказа или каналы поддержки

Мы также можем собирать техническую и сервисную информацию, включая:

  • информация об устройстве

  • версия программного обеспечения

  • статус лицензии

  • статус активации и подписки

  • лог-файлы или отладочные файлы, которые вы решите создать или передать

  • базовая информация об использовании и диагностике, связанная с работой программного обеспечения

Мы не собираем намеренно конфиденциальную персональную информацию, если вы добровольно не предоставите её нам для целей поддержки или соблюдения требований.

3. Как мы собираем информацию

Мы можем собирать информацию, когда вы:

  • создать аккаунт или приобрести лицензию

  • активируете или используете CapSkip

  • оформить подписку на тариф

  • запросить пробную лицензию

  • свяжитесь с нами для поддержки

  • отправить нам диагностические файлы, логи или скриншоты

  • связываетесь с нами по электронной почте, через формы на сайте или другие каналы

  • взаимодействуете с нашим сайтом

Мы также можем автоматически собирать ограниченные технические данные через наш сайт или программное обеспечение, когда это необходимо для работы, безопасности, поддержки, лицензирования или улучшения сервиса.

4. Как мы используем данные

Мы можем использовать вашу информацию в следующих целях:

  • чтобы создавать аккаунт и управлять им

  • для обработки покупок, подписок и активации лицензий

  • для предоставления программного обеспечения и связанных услуг

  • чтобы проверять статус лицензии и управлять доступом

  • для оказания технической поддержки и устранения неполадок

  • чтобы отвечать на обращения и запросы в службу поддержки

  • для улучшения функциональности, стабильности и безопасности продукта

  • для ведения записей для внутреннего администрирования

  • для обнаружения злоупотреблений, мошенничества, несанкционированного использования или проблем безопасности

  • чтобы сообщать о важных обновлениях, сервисных уведомлениях и изменениях политики

  • для соблюдения правовых обязательств

5. Cookie и данные веб-сайта

Наш сайт может использовать cookie или аналогичные технологии для базовой функциональности, аналитики, управления сессиями, безопасности и улучшения пользовательского опыта.

Эти инструменты могут собирать данные, такие как тип браузера, IP-адрес, страницы-источники, поведение в сессии и общую информацию об использовании сайта.

Вы можете управлять файлами cookie в настройках браузера, но отключение некоторых cookie может повлиять на работу сайта.

6. Данные программного обеспечения и диагностическая информация

При использовании CapSkip определённая техническая информация может обрабатываться для лицензирования, проверки подписки, безопасности, обновлений, поддержки и устранения неполадок.

Если вы включите отладку, логирование API-запросов, отладку изображений или создание диагностических файлов, программное обеспечение может сохранять технические записи локально или создавать файлы, которые вы можете просмотреть или отправить нам для целей поддержки.

Вы несёте ответственность за проверку любых логов, изображений или отладочных файлов перед тем, как поделиться ими с нами.

7. Платёжная информация

Платежи обрабатываются через сторонних платёжных провайдеров. Мы не обязательно храним полные данные вашей платёжной карты в наших собственных системах.

Платёжные системы обрабатывают платёжную информацию в соответствии с собственными политиками конфиденциальности и мерами безопасности. Мы можем получать ограниченные сведения о транзакции, такие как статус платежа, email плательщика, приобретённый тариф и справочная информация по биллингу.

8. Раскрытие информации

Мы можем раскрывать вашу информацию только там, где это разумно необходимо, в том числе:

  • платёжные системы

  • поставщики услуг, помогающие нам управлять сайтом, лицензированием, поддержкой или коммуникациями

  • провайдеры хостинга или инфраструктуры

  • профессиональные консультанты, аудиторы или законные представители

  • правоохранительным или регулирующим органам, когда это требуется по закону

  • правопреемникам или контрагентам в связи с передачей бизнеса, слиянием, приобретением или реструктуризацией

Мы не продаём вашу персональную информацию.

9. Безопасность данных

Мы предпринимаем разумные меры для защиты персональной информации от потери, неправомерного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.

Однако ни один метод хранения, передачи или электронной обработки не является полностью безопасным. Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

10. Хранение данных

Мы храним персональную информацию только в течение срока, разумно необходимого для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, включая лицензирование, управление подпиской, поддержку, ведение учёта, разрешение споров, соблюдение законодательства и ведение бизнеса.

Когда персональные данные больше не нужны, мы можем удалить, обезличить или безопасно уничтожить их с учётом юридических и операционных требований.

11. Международная обработка данных

Поскольку наш веб-сайт, инфраструктура, системы поддержки или поставщики услуг могут работать в более чем одной юрисдикции, ваша информация может обрабатываться или храниться в разных странах.

В таких случаях мы предпримем разумные меры для того, чтобы ваша информация обрабатывалась с надлежащими мерами защиты в соответствии с применимыми требованиями и операционными потребностями.

12. Ваши права

В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь право:

  • запросить доступ к вашей персональной информации

  • запросить исправление неточной или неполной информации

  • отозвать согласие при определённых обстоятельствах

  • потребовать, чтобы мы ограничили или прекратили определённую обработку, где это применимо

  • свяжитесь с нами по вопросам о том, как обрабатывается ваша информация

Чтобы отправить запрос, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы можем попросить вас подтвердить свою личность, прежде чем обработать ваш запрос.

13. Сторонние ссылки и сервисы

Наш сайт или программное обеспечение может содержать ссылки на сторонние сайты, сервисы или инструменты. Мы не несём ответственности за практики конфиденциальности, контент или обработку данных третьими сторонами.

Вам следует ознакомиться с политиками конфиденциальности этих третьих сторон отдельно.

14. Конфиденциальность детей

CapSkip не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что несовершеннолетний предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами по адресу [email protected] чтобы мы могли принять соответствующие меры.

15. Изменения в политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Если мы это сделаем, мы опубликуем обновлённую версию на этой странице и изменим Последнее изменение дату выше.

Продолжая пользоваться CapSkip после любого обновления, вы подтверждаете согласие с обновлённой Политикой конфиденциальности.

16. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите отправить запрос, связанный с данными, свяжитесь с нами по адресу:

GSASERLISTS Enterprise
[email protected]
https://capskip.com